นโยบายความเป็นส่วนตัว บริษัท หนองบัวลำภู
เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด (ผู้จัดจำหน่ายแบรนด์ LION EV)
ปรับปรุงล่าสุด: 3 กรกฎาคม 2568
บริษัท หนองบัวลำภู เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและผู้ใช้บริการ เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่อชี้แจงถึงแนวทางในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ("PDPA")
1. ขอบเขตของนโยบาย
นโยบายฉบับนี้ใช้กับการเก็บข้อมูลจาก:
เว็บไซต์และแพลตฟอร์มออนไลน์ของเรา
LINE OA และระบบ Line MyCustomer
การติดต่อสอบถาม การซื้อสินค้า และบริการหลังการขาย
กิจกรรมทางการตลาดและส่งเสริมการขายทั้งออนไลน์และออฟไลน์
2. ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บ ได้แก่:
ข้อมูลทั่วไป: ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่, อีเมล
ข้อมูลบัญชี LINE, LINE User ID
ข้อมูลธุรกรรม เช่น ประวัติการซื้อสินค้า
ข้อมูลการติดต่อกับบริษัท เช่น ข้อความแชท การโทร การส่งอีเมล
ข้อมูลจากการใช้เว็บไซต์ เช่น คุกกี้, IP Address, ประเภทอุปกรณ์
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:
การจัดจำหน่ายและให้บริการสินค้าของแบรนด์ LION EV
การดูแลลูกค้าและการให้บริการหลังการขาย
การส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษ
การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
การดำเนินงานทางธุรกิจ เช่น การจัดส่งสินค้า, การออกใบเสร็จ
การปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานราชการ
4. การเก็บรักษาและระยะเวลา
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย และเข้าถึงได้เฉพาะบุคลากรที่เกี่ยวข้อง
ระยะเวลาเก็บรักษาขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ เช่น ไม่เกิน 10 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณแก่:
พันธมิตรหรือบริษัทในเครือเพื่อการให้บริการ
ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์, LINE API
ผู้ให้บริการขนส่งหรือชำระเงิน
หน่วยงานภาครัฐตามกฎหมาย
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:
สิทธิขอเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ
สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูล
สิทธิถอนความยินยอม (ในกรณีอิงจากความยินยอม)
สิทธิในการร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
7. คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานของคุณ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน เช่น การจำข้อมูลสินค้าในตะกร้า หรือการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางติดต่อหลักของเรา
9. การติดต่อบริษัท
หากคุณมีคำถามหรือร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ:
บริษัท หนองบัวลำภู เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด
ผู้จัดจำหน่ายแบรนด์ LION EV
📍 ที่อยู่: (เพิ่มที่อยู่สำนักงานที่นี่)
📞 โทรศัพท์: (ระบุเบอร์)
📧 อีเมล: info@lion-ev.com
🌐 เว็บไซต์: www.lion-ev.com
📱 LINE Official Account: @lionev
การใช้บริการหรือการมีปฏิสัมพันธ์กับเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้