ข้อกำหนดการใช้บริการ (Terms of Service)
สำหรับระบบ Line MyCustomer – LionEV
ปรับปรุงล่าสุด: 3 กรกฎาคม 2568
บริษัท ไลอ้อน อีวี จำกัด (“บริษัท”, “เรา”, “LionEV”) ได้จัดทำระบบ Line MyCustomer ขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสาร ดูแลลูกค้า และให้บริการข้อมูลต่าง ๆ ผ่านบัญชี LINE Official Account โดยผู้ใช้บริการ (“คุณ” หรือ “ลูกค้า”) ที่ลงทะเบียนหรือมีปฏิสัมพันธ์กับระบบนี้ จะต้องยอมรับและปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้
1. วัตถุประสงค์ของบริการ
บริการ Line MyCustomer มีวัตถุประสงค์เพื่อ:
แจ้งข้อมูลสินค้า บริการ และโปรโมชั่นจาก LionEV
ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งาน การดูแลรักษา และการรับประกันผลิตภัณฑ์
จัดเก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อการให้บริการหลังการขาย
ให้บริการสะสมแต้ม/สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าสมาชิก (ถ้ามี)
2. การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
เราอาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น ชื่อ, เบอร์โทร, LINE User ID, ข้อมูลการซื้อสินค้า และข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะภายในบริษัทเพื่อพัฒนาบริการ ติดต่อกลับ ให้สิทธิพิเศษ หรือดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการตลาด
คุณสามารถขอแก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้โดยการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
3. ความยินยอมของผู้ใช้
การใช้บริการนี้ถือว่าคุณยินยอมให้เราเก็บ ใช้ และประมวลผลข้อมูลตามวัตถุประสงค์ข้างต้น
หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด บริษัทจะแจ้งผ่าน LINE OA หรือเว็บไซต์ โดยคุณตกลงว่าการใช้บริการต่อ
ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่
4. ความรับผิดชอบของผู้ใช้
ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
ห้ามใช้ระบบในทางที่ผิดกฎหมาย หรือก่อกวนระบบ/พนักงานของบริษัท
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการให้บริการ หากตรวจพบการใช้งานผิดวัตถุประสงค์
5. ข้อจำกัดความรับผิด
บริษัทไม่รับประกันว่าระบบจะทำงานได้โดยปราศจากข้อผิดพลาด หรือไม่หยุดชะงัก
บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้ข้อมูลผิดพลาดจากผู้ใช้
6. ลิงก์ภายนอกและบริการของบุคคลที่สาม
อาจมีการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ภายนอก เช่น แบบฟอร์ม Google, เว็บไซต์ lion-ev.com, หรือแหล่งข้อมูลอื่น
เราไม่มีอำนาจควบคุมหรือรับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือความปลอดภัยของเว็บไซต์เหล่านั้น
7. การติดต่อสอบถาม
หากคุณมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือขอใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ
ฝ่ายบริการลูกค้า LionEV
📱 LINE OA: @lionev
📧 อีเมล: info@lion-ev.com
🌐 เว็บไซต์: www.lion-ev.com
🛡️ โปรดอ่านข้อกำหนดนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดต ถือว่าคุณยินยอมตามข้อกำหนดล่าสุดแล้วทุกประการ